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Al Comune di Genova concorso aperto a diplomati per assumere Addetti all’Ufficio del Turismo
Il Comune di Genova ha indetto un concorso aperto a diplomati per Addetti all’Ufficio del Turismo.
La selezione prevede l’assunzione a tempo indeterminato di 4 risorse da inquadrare come Istruttori dei Servizi alla Comunità.
Le persone scelte saranno chiamate ad operare presso le strutture preposte all’erogazione di servizi di informazione ed accoglienza turistica dislocate nella Città di Genova.
Le funzioni peculiari della figura in questione sono le seguenti:
-si occupa dell’accoglienza dei turisti in un territorio specifico;
-promuove l’offerta turistica di un’area;
-fornisce informazioni e consigli per orientare la scelta dei turisti;
-svolge un’attività di supporto alla prenotazione di soggiorni presso le strutture ricettive e fornisce informazioni dettagliate relativamente a itinerari, manifestazioni ed eventi del territorio;
-si occupa della distribuzione di materiale divulgativo promozionale del Comune di Genova, od altro materiale turistico del territorio;
-promuove l’immagine della Città di Genova con particolare riferimento agli aspetti culturali, storici, economici e sociali, anche in collaborazione con organismi pubblici e privati;
-si occupa di assistenza ed accoglienza ad operatori turistici, giornalisti ed addetti alle attività di comunicazione;
-raccoglie ed inoltra le segnalazioni di disservizi e reclami, suggerimenti e proposte di turisti ed operatori locali per migliorare il servizio turistico e la qualità dell’ospitalità cittadina;
-raccoglie ed elabora dati statistici.
L’attività si svolge anche nei giorni festivi, il sabato e la domenica. Spesso il lavoro è legato alla stagionalità del turismo e implica flessibilità oraria.
Tra i requisiti richiesti:
-diploma;
-aver maturato almeno 6 mesi di servizio anche non continuativi in strutture di accoglienza al pubblico, di turismo, di informazione turistica ubicate nel territorio nazionale con espletamento delle funzioni specifiche del posto messo a concorso;
-ottima conoscenza, parlata e scritta, oltre che della lingua italiana, della lingua inglese e di una seconda lingua (a scelta dal candidato tra Francese, Spagnolo, Tedesco);
-conoscenze informatiche con particolare riferimento all’utilizzo dei programmi Excel, Word e Powerpoint, della posta elettronica, della rete internet e delle piattaforme social media.
Gli esami consisteranno in una prova scritta ed una prova orale.
Per candidarsi c’è tempo fino al giorno 2 febbraio 2024.
Per tutte le informazioni clicca sul link indicato.
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